Отзывы Neptun Bugatti ProW 1/2 в Саратов

Качественный товар, стоит своих денег. Лучше один раз потратиться на систему Нептун и не переживать за возможный потоп.

Все просто и понятно. Подключить сможет и ребенок. Все нарисовано.

пока не обнаружено.

Датчики на проводах

Глюки в работе. Подробнее в комментарии.

Установили комплект Нептун защита от протечек около 2 лет назад.

Оставлял уже отзыв на Отзовике, приезжал мастер два раза, меняли блок, далее начались бесконечные переписки с компанией и переходы на личности.

По факту - ошибки в работе остались до сих пор.

1. При тестовом "открытии-закрытии" кранов раз в месяц - мои краны остаются закрытыми. Приходится включать выключать кнопку или автомат, чтобы они открылись.

2. Интересный пункт, вытекающий из предыдущего. ВНИМАНИЕ! Если у вас не дай Бог случится прорыв трубы, сработают датчики и перекроют краны, но вы или кто-то другой выключите автомат в квартире, а потом (вы или кто-то другой) его включите - датчики из закрытого состояния перейдут в открытое. То есть они не запоминают положение.

Глюки в работе блоков наблюдаются на протяжении всего периода работы.
Сотрудники Нептуна предлагают мне поймать момент глюка и снять его на видео))
То есть по факту - не верят в мой отзыв. Хотя у соседей появлялась такая же проблема и в комментариях нашлись пользователи, которые написали тоже самое.
Ждут три года - кончится гарантия и вопрос можно закрыть.

Нанимайте нормальных сантехников, чтобы не переживать за трубы и не нужны никакие китайские устройства.

Всем удачи.

Внешний вид! Простота монтажа!

Цена! Мало датчиков в комплекте, по-любому докупать нужно.

Все работает, надеюсь не будет моментов, когда потребуется реальная работа системы)))

Пока работает, недостатков нет

ничего

Никчемный блок управления, но что самое главное - никчемная тех поддержка.
Совершенно не дружит с wi fi сетью, при замене названия сети перестал работать, тех поддержка 2 дня не могли найти причину, мотали нервы с переустановками приложений, потом попросили в Мытищи привезти прибор! там выяснилось что он в порядке но "на всякий случай" заменили плату, что конечно же не помогло.
В итоге тех поддержка и гарантия оказались бессильными. Нашел причину сам (модуль не распознает запятые в названии сети). Куча мелких недостатков, например модуль настроить вы сами скорее всего не сможете, так как в инструкциях устаревшие комбинации клавиш указаны.

удобный монтаж, комплектация

Заказ номер 10575555. Доставили без заполненного гарантийного талона! При этом в гарантийных обязательствах написано что обязательным условием является наличие заполненного гарантийного талона! Прошу решить проблему