Обзор Hisense AS-07UR4SYDDB15 в Урень
Мы разместили самые интересные обзоры на Кондиционер Hisense AS-07UR4SYDDB15 в Урень.
Обзор Hisense AS-07UR4SYDDB15
Данную модель купил 25.05.2019г.
26.05.2019г. установили.
27.05.2019г. данная сплит система вышла из строя (перестал работать внутренний блок).
Обратился по гарантии в Hisense, оттуда меня направили в Бриз климатические системы, объяснив что они не занимаются гарантийным обслуживанием своей техники. Из Бриза меня направили еще в одну контору( уже не помню как называется) и сказали что вызов платный независимо от того гарантийный случай или нет. Деньги не возвращаются!
В результате обратился с претензией к продавцу, тот отреагировал спустя 3 дня. Приехали сняли сплит-систему и отвезли на экспертизу. Позвонил еще раз в Hisense чтобы как то ускорить процесс. Рассказал что случилось, мне ответили что они не занимаются продажей сплит систем в России и не занимаются гарантийным обслуживанием. На сайте есть продажа сплит систем. Думаю по данному факту написать в роспотребнадзор жалобу.
ВСЕМ кто собирается купить сплит систему данного производителя, подумайте 1000 раз.
У ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ОТСУТСТВУЕТ НАПРОЧЬ ТЕХПОДДЕРЖКА!!! Можете проверить позвонив на официальный сайт. Пошлют так же как и меня в Бриз, ну а оттуда куда карта ляжет. Сломается сплит система - будете бегать и писать письма как это делаю сейчас я.
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Заказывал данную модель с установкой «под ключ». После оформления меня предупредили, что стоимость услуги ориентировочная, и возможно будет выше. Так и получилось. Вполне стандартная установка, без какой либо фантастики вышла дороже на 2-3 тысячи. На третье или четвёртое включение, из внутреннего блока потекло. Заводской брак, или кривая установка - не знаю, не специалист. Но самая печаль - ребята из поддержки не шевелятся. Сперва отписались, что помогут (когда?!), а потом и вовсе перестали отвечать.
Раз в неделю не возвращает жалюзи обратно, помогает только полное снятие напряжения. Позвонил в магазин миркли , подсказали , как можно вернуть жалюзи (полное отключение тока) и предложили демонтировать для отправки в СЦ ) а это начало лета ... Повелся на дешёвый Инвертор ( на свою голову ... Не прочитав гарантийный талон, где указано, что гарантию осуществляет магазин продавший кондиционер . Написал в ВК официальной группы - они не осуществляют обслуживание
и переправили к партнеру ) у партнёра были выходные и я написал одному из СЦ на его сайте и в ответ получил предложение СНЯТЬ КОНДЕЙ и привезти им или обратиться в магазин продавший кондей) их явно не смущает, что для снятия блока нужны знания , вес блока превышает 5 кг и он габаритный (закон о защите прав потребителей)...сегодня ещё раз напишу в магазин