Liebherr SBS 7242 холодильник в Янаул

Покупкой, в целом, довольны. Отличный аппарат, работает очень тихо, температуру держит (подробности - ниже), чрезвычайно вместительный, есть специальная гарантия от Liebherr, о ней тоже ниже.

1. Ручка холодильной камеры была установлена с люфтом и постукивала при открывании, что особенно было заметно при ее сравнении с соседней ручкой морозильника, которая стояла, как влитая. Исправил ее сервисный мастер, вызванный к этому же агрегату, но по другому вопросу. С его слов, это была просто небрежность сборки, впрочем, это было видно и так. Он разобрал ручку, загнал ее в паз, как надо, и вопрос был решен.
2. С первой недели эксплуатации морозильная часть стала давать сбой: выдавать ошибку, повышая температуру до +5 и сопровождая это звуковым сигналом. Исправлялось это открытием-закрытием дверцы морозильника, но, спустя несколько дней, история повторялась. Вызывали мастера от сервисного центра производителя. Дефект устранили, кстати, совершенно бесплатно, т.к. действует гарантия. Но, если взглянуть еще раз на цену прибора, поневоле возникает мысль, не дороговато ли удовольствие?...

Мы купили этот холодильник в июле 2020 г. на Холодильник.ру. Брали для встраивания в нишу, которую заранее планировали именно под Liebherr. Производство оказалось Болгарии, хотя на сайтах кое-где и указывали Германию. Все-таки рискнули взять болгарскую сборку, понадеявшись на репутацию производителя, капризы статистики и русский авось. Хотя читали отзывы, конечно. При покупке все прошло отлично: оплатили онлайн, все доставлено в срок, запустили, протестировали, выдохнули с облегчением... Но - рано.
Дело было летом, мы часто отсутствовали и, приехав однажды, обнаружили морозильник пищащим, и с +5 С на дисплее. Открыли, закрыли - заработало как надо. Но осадочек остался. Через неделю-другую ситуация повторилась, и стало понятно, что это не кто-то из нас не закрывает дверцу как надо, а имеет место системный сбой - дает себя знать место сборки.
Сразу отмечу, что холодильная часть прибора с самого начала вела себя прилично и проблем не доставляла. И, на наше счастье, было где держать продукты, Liebherr стоял пустым и работал в тестовом режиме.
Вызвали сервисного мастера от производителя; он оказался весьма адекватным человеком, и, несмотря на то, что на момент его приезда морозильник притворялся исправным, поверил нам на слово и сразу предложил менять реле. Деталь ждали около месяца, по ее прибытии дефект устранили и с тех пор морозильник работает, не вызывая нареканий.
Так что техника-то хорошая, но "с особенностями". А необходимость доработки и починки вполне нового агрегата такого уровня и стоимости вызывает закономерные вопросы к производителю. При наличии на рынке изрядного количества конкурирующих предложений, со сходными данными и по меньшей цене, ситуация явно не в пользу Liebherr-а. Что-то не так у них там с системой приемки и менеджментом качества.

Покупкой, в целом, довольны. Отличный аппарат, работает очень тихо, температуру держит (подробности - ниже), чрезвычайно вместительный, есть специальная гарантия от Liebherr, о ней тоже ниже.

1. Ручка холодильной камеры была установлена с люфтом и постукивала при открывании, что особенно было заметно при ее сравнении с соседней ручкой морозильника, которая стояла, как влитая. Исправил ее сервисный мастер, вызванный к этому же агрегату, но по другому вопросу. С его слов, это была просто небрежность сборки, впрочем, это было видно и так. Он разобрал ручку, загнал ее в паз, как надо, и вопрос был решен.
2. С первой недели эксплуатации морозильная часть стала давать сбой: выдавать ошибку, повышая температуру до +5 и сопровождая это звуковым сигналом. Исправлялось это открытием-закрытием дверцы морозильника, но, спустя несколько дней, история повторялась. Вызывали мастера от сервисного центра производителя. Дефект устранили, кстати, совершенно бесплатно, т.к. действует гарантия. Но, если взглянуть еще раз на цену прибора, поневоле возникает мысль, не дороговато ли удовольствие?...

Мы купили этот холодильник в июле 2020 г. на Холодильник.ру. Брали для встраивания в нишу, которую заранее планировали именно под Liebherr. Производство оказалось Болгарии, хотя на сайтах кое-где и указывали Германию. Все-таки рискнули взять болгарскую сборку, понадеявшись на репутацию производителя, капризы статистики и русский авось. Хотя читали отзывы, конечно. При покупке все прошло отлично: оплатили онлайн, все доставлено в срок, запустили, протестировали, выдохнули с облегчением... Но - рано.
Дело было летом, мы часто отсутствовали и, приехав однажды, обнаружили морозильник пищащим, и с +5 С на дисплее. Открыли, закрыли - заработало как надо. Но осадочек остался. Через неделю-другую ситуация повторилась, и стало понятно, что это не кто-то из нас не закрывает дверцу как надо, а имеет место системный сбой - дает себя знать место сборки.
Сразу отмечу, что холодильная часть прибора с самого начала вела себя прилично и проблем не доставляла. И, на наше счастье, было где держать продукты, Liebherr стоял пустым и работал в тестовом режиме.
Вызвали сервисного мастера от производителя; он оказался весьма адекватным человеком, и, несмотря на то, что на момент его приезда морозильник притворялся исправным, поверил нам на слово и сразу предложил менять реле. Деталь ждали около месяца, по ее прибытии дефект устранили и с тех пор морозильник работает, не вызывая нареканий.
Так что техника-то хорошая, но "с особенностями". А необходимость доработки и починки вполне нового агрегата такого уровня и стоимости вызывает закономерные вопросы к производителю. При наличии на рынке изрядного количества конкурирующих предложений, со сходными данными и по меньшей цене, ситуация явно не в пользу Liebherr-а. Что-то не так там у них там с системой приемки и менеджментом качества.

В отличие от первого отдельно стоящего холодильника, сданного после "танцев с бубнами и писем директору" по факту течи фреона, SbS работает уже 6-й год.
Работает даже с перепадами напряжения в сети (посудомойка, увы, умерла)

1. Крайне хлипкий пластик и крепления: выдвижная планка на ящике морозильника отломилась в первый же месяц.
2. Адский сервис: для вызова мастера нужно назвать номер, который находится на задней стенке. Да, именно на задней стенке и именно встраиваемого холодильника.

Техника весьма посредственного качества с явно неадекватным сервисом за неразумно большие деньги.