Whirlpool TDLR 65210 стиральная машина в Звенигород

низкое энергопотребление, качество стирки, много программ, цифровой дисплей, плавное открытие люка

все устраивает.

отличный выбор до 30 тыщ рублей, Сборка Словакия.

Нормальный функционал: есть всё необходимое, минимум излишних наворотов.

Для меня было важно наличие дополнительного полоскания, так как в Питере вода мягкая, а все эти новомодные "экономии" ухудшают качество стирки, и оставляют белье мыльным.

Оказалась менее шумной, чем предыдущая, и в добавок отпала нужда в антивибрационных подставках, так как у неё сами ножки уже обрезиненые.

Поначалу всё нравилось, но со временем начались неполадки: то хорошо отожмёт бельё, то оставит мокрым; то выполощет хорошо, то мыльным бельё останется, надо всё время контролировать, и ещё раз полоскать. А потом я заметила, что её электроника явно подглючивает: иногда не отключает питание после окончания стирки, и огоньки горят до утра. Так что я не уверена, что она правильно и программы выполняет, возможно поэтому белье порой недостиранным или недополосканным остаётся, а порой наоборот - шерстяные вещи при программе "шерсть" треплет и отжимает так, что они в жёсткий комок сжимаются.

И самое неприятное - выяснилось, что она рвёт нежные ткани. Пока стирала только прочное белье - не замечала, а когда решила постирать полотенца из микрофибры - они все превратились в хлам (в предыдущей машине их стирала без проблем). Обследовав барабан, я обнаружила, что все края створок в острых зазубринах, даже поцарапаться можно, и на этих зазубринах полно мелких лохмоток и ниток, оторванных от стиравшегося белья. Так что это явный производственный брак.

А главное, оказалось что и гарантийного ремонта не добиться
- они вообще не отвечают ни по указанному телефону, ни на сайте, ни по электронной почте.

Я хотела вызвать мастера по гарантии, но это оказалось не так то просто.
Вызвать мастера можно только через сервисную службу Whirlpool, но это нереально: телефон, указанный на сайте, просто не отвечает (автоответчик сразу заявляет что время ожидания больше чем 15 минут, и предлагает оставить заявку на сайте или оставить телефон для связи). Если пытаться всё же дождаться, то через пару минут связь сбрасывается, на оставленный телефон никто не перезванивает. А на сайте оставлять заявки бесполезно - я уже 4 раза оставляла. Полгода уже пытаюсь дозвониться, достучаться - все безрезультатно. Причём здесь на Яндексе они отвечают на отзывы, но всё - пустая болтовня. Даже есть подозрение, что отвечает робот (ответы стандартные, обезличенные, никакой конкретики).

Похоже эта фирма вообще слилась, как и те магазины, где их продукцию продавали, и дело тоже идёт к банкротству. Что теперь делать с этой бракованной дрянью?

В общем, если всё же надумаете купить продукцию Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ariston или Kitchen Aid, сначала попробуйте дозвониться до службы поддержки, и вам станет все ясно... ?

25 декабря 2020 года купила стиральную машинку Whirlpool tdlr 65210. Старая Аристон прослужила мне почти 20 лет без нареканий, но последнее время сильно вибрировала и стучала. Пришлось купить новую. Нужна была вертикалка.

Сразу обратила внимание, что сильно шумит при отжиме, огорчилась, но смирилась. Потом заметила, что вещи, особенно трикотаж, стали быстро портиться, появлялись множественные дырочки. На машинку, что в ней причина, даже подумать не могла! ЭТО ЖЕ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ЧТОБ МАШИНКА ПОРТИЛА ВЕЩИ..., но потом обратила внимание, что даже постельное белье, все в зацепках. Ужас, гобеленовые покрывала после стирки были все в петельках и замохрились. Я в шоке! Стиралка в которой нельзя стирать, чтоб не испортить вещь? Как это возможно? Теперь вот думаю, что делать? Покупать такой товар не рекомендую!!!